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钉钉 (DingTalk) 群机器人配置指南 ​

通过在钉钉群中添加自定义机器人并接入 DuRT,您可以将团队录音转写的核心摘要、决议、待办行动项即时推送到指定的钉钉协作群,方便全员实时同步与跟进。


核心特性 ​

  • Markdown 丰富排版:支持大标题、高亮引用块、无序列表等原生渲染,排版清晰美观。
  • 加签安全机制 (HMAC-SHA256):支持钉钉官方推荐的高级安全设置——通过时间戳与密钥生成加密签名,杜绝 Webhook 地址泄漏带来的安全风险。
  • 免审核开箱即用:群管理员或群成员仅需在群内花费 1 分钟即可创建,无需企业开发者认证。

第一步:在钉钉群中创建自定义机器人并获取 Webhook ​

  1. 在电脑端打开钉钉,进入您需要接收纪要的钉钉群(若测试可新建一个只有自己的群)。
  2. 点击群界面右上角的 「群设置」(齿轮或群成员列表旁的更多图标)。
  3. 选择 「智能群助手」 -> 点击 「添加机器人」。
  4. 在机器人列表中选择 「自定义(通过 Webhook 接入自定义服务)」。
  5. 点击 「添加」,进入配置页面:
    • 机器人名称:建议命名为 DuRT 纪要助手。
    • 添加到群组:确认目标群无误。
  6. 安全设置(关键步骤):
    • 钉钉要求至少选择一种安全设置。强烈推荐勾选「加签」:
    • 勾选 「加签」 后,界面会显示一串以 SEC 开头的密钥(Secret),如 SECxxxxxxxxxxxxxxxx...。
    • 点击该密钥旁边的 复制 图标,将其记录下来备用。
  7. 勾选底部的“我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》”,点击 「完成」。
  8. 此时会生成专属的 Webhook 地址(格式如 https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=xxxxxx)。
  9. 点击 「复制」 保存该 Webhook 地址。

第二步:在 DuRT 中完成配置 ​

  1. 打开 DuRT 客户端,进入 「设置」->「第三方集成与推送」。
  2. 点击左下角的 「+ 添加账号」,在弹出菜单中选择 「钉钉 (DingTalk)」。
  3. 在右侧表单中填入刚才获取的信息:
    • 账号名称:如 产品研发组钉钉群。
    • Webhook 地址:粘贴第一步获取的完整 Webhook URL。
    • 加签密钥 (Sign Secret):粘贴以 SEC 开头的密钥字符串(若群机器人未开启加签则可留空)。
    • 内容推送偏好:
      • ✅ 包含 AI 核心摘要 (Summary)
      • ✅ 包含行动项与待办 (Action Items)
      • 包含逐句对话记录 (可选:群聊中建议关闭或仅在需要时精简输出)
  4. 点击右下角 「保存」,确认状态开关为开启。

第三步:测试与实际使用 ​

1. 手动推送测试 ​

  1. 在 DuRT 工作台选择任意一个已完成的录音会话。
  2. 点击右上角 「分发推送」 图标。
  3. 勾选刚才添加的钉钉账号,点击 「立即投送」。
  4. 钉钉群将立即弹出一条 Markdown 卡片通知,显示会议标题、时长、核心摘要与行动项。

2. 工作流全自动分发 ​

编辑您的常用工作流(如“例会速记与分发”),在 ExportArtifact 步骤中勾选钉钉群账号。后续录音结束,DuRT 会全自动在后台推送,无需任何人工二次介入。


钉钉消息展示效果示意 ​

当 DuRT 成功推送到钉钉群时,呈现如下规范的排版效果:

markdown
🎙️ 2026-10-14 产品周会纪要
时长: 24分35秒  |  来源: DuRT 本地语音 AI

💡 核心总结与决策:
本周完成了 OneASR 引擎网关升级,下周将启动多模态语音降噪测试...

✅ 行动项与待办:
- [张三] 完成客户端接口压测,周四前输出测试报告
- [李四] 配合对接钉钉与企业微信群机器人 Webhook

📝 逐句对话记录 (前 15 句):
> [00:00:05] 张三: 大家下午好,今天我们主要过一下本周交付进度...

常见问题与排错 (FAQ) ​

Q1: 发送报错 {"errcode":310000,"errmsg":"sign not match"}? ​

  • 原因:加签密钥(Secret)填写错误,或者钉钉群后台开启了加签但 DuRT 中未填密钥。
  • 解决:检查密钥是否完整(是否以 SEC 开头),两端是否有空格。

Q2: 发送报错 {"errcode":300001,"errmsg":"token is not exist"}? ​

  • 原因:Webhook 地址中的 access_token 参数不正确或机器人已被删除。
  • 解决:在钉钉群助手管理中重新复制一次完整的 Webhook 地址。

Q3: 钉钉群有消息发送频次限制吗? ​

  • 机制:钉钉官方对每个自定义机器人有每分钟最多 20 条的频次限制。DuRT 针对单次会议只发送一条完整整合卡片,完全在限额安全范围内。

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