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聯絡我們 ​

非常感謝您使用 DuRT!無論您是在使用過程中遇到了技術問題、有寶貴的產品建議與功能訴求,還是希望進行商業與生態合作,我們都真誠歡迎您透過以下官方管道與我們取得聯繫。


官方聯絡方式 ​

1. 官方 QQ 用戶交流群 ​

  • 群號:979150880
  • 適用場景:
    • 新版本內測與功能交流
    • 日常使用問題答疑與極客探討
    • 第一時間獲取最新版本動態與發布通知

2. 官方技術支援與合作信箱 ​

  • 電子郵件:dufuture@outlook.com
  • 適用場景:
    • 疑難 Bug、當機或音訊硬體相容性問題反饋
    • 創始終身老友禮遇諮詢與兌換碼核驗
    • 商務採購、教育授權與媒體合作

問題回報溫馨提示 ​

為了協助我們精準定位並解決您遇到的問題,建議在發送郵件或在群內反饋時附上以下資訊:

  1. 設備架構與系統:例如 Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) 或 Intel,macOS 14/15 版本;
  2. DuRT 應用程式版本:例如 Version 2.2.2;
  3. 系統診斷資訊:
    • 打開 DuRT 客戶端,進入 設定 ➔ 關於;
    • 找到 診斷資訊,點擊一鍵複製系統環境診斷資訊並貼在郵件中;
  4. 問題重現描述或截圖/螢幕錄製。

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