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非常感謝您使用 DuRT!無論您是在使用過程中遇到了技術問題、有寶貴的產品建議與功能訴求,還是希望進行商業與生態合作,我們都真誠歡迎您透過以下官方管道與我們取得聯繫。
官方聯絡方式
1. 官方 QQ 用戶交流群
- 群號:
979150880 - 適用場景:
- 新版本內測與功能交流
- 日常使用問題答疑與極客探討
- 第一時間獲取最新版本動態與發布通知
2. 官方技術支援與合作信箱
- 電子郵件:dufuture@outlook.com
- 適用場景:
- 疑難 Bug、當機或音訊硬體相容性問題反饋
- 創始終身老友禮遇諮詢與兌換碼核驗
- 商務採購、教育授權與媒體合作
問題回報溫馨提示
為了協助我們精準定位並解決您遇到的問題,建議在發送郵件或在群內反饋時附上以下資訊:
- 設備架構與系統:例如 Apple Silicon (M1/M2/M3/M4) 或 Intel,macOS 14/15 版本;
- DuRT 應用程式版本:例如 Version 2.2.2;
- 系統診斷資訊:
- 打開 DuRT 客戶端,進入 設定 ➔ 關於;
- 找到 診斷資訊,點擊一鍵複製系統環境診斷資訊並貼在郵件中;
- 問題重現描述或截圖/螢幕錄製。
