Foire Aux Questions (FAQ)
Retrouvez des réponses rapides et des conseils de dépannage pour les questions courantes sur DuRT.
1. Autorisations et Audio
Q : Pourquoi aucun son n'est-il capturé pendant les Sous-titres en Direct ?
- Assurez-vous que l'autorisation Enregistrement de l'écran et du son du système est bien accordée à DuRT dans
Réglages Système➔Confidentialité et sécurité. - Vérifiez que l'application qui diffuse l'audio (Safari, Chrome, Zoom, etc.) n'est pas en sourdine.
- Si vous venez d'accorder les autorisations, redémarrez DuRT (
⌘ + Q).
Q : DuRT nécessite-t-il des extensions de noyau ou des pilotes virtuels ?
- Non. DuRT utilise les frameworks natifs d'Apple ScreenCaptureKit et CoreAudio, ne nécessitant aucune extension de noyau ni câble audio virtuel tiers.
2. Moteurs et Performances
Q : La reconnaissance vocale Apple fonctionne-t-elle complètement hors ligne ?
- Oui. Lorsque la dictée locale sur l'appareil est activée dans les Réglages Système de macOS, Apple Speech fonctionne 100% hors ligne sans aucun accès à Internet.
Q : Comment obtenir une précision supérieure ou un support multilingue étendu ?
- Nous vous recommandons d'intégrer la Passerelle OneASR ou l'API OpenAI Whisper. Ces moteurs prennent en charge l'horodatage au mot près et la diarisation des intervenants dans plusieurs dizaines de langues.
3. Sous-titres et Flux de Travail
Q : Comment exporter des sous-titres avec horodatage précis au mot près ?
- Dans l'étape Media Transcription, activez l'option Horodatage au Mot Près. Lors de l'exportation, sélectionnez le format
.jsonou.srt.
Q : Puis-je utiliser des instructions personnalisées pour la relecture avec l'IA ?
- Oui. Dans l'étape LLM Process, vous pouvez personnaliser le prompt ou choisir parmi les catégories intégrées (Relecture, Traduction, Résumé, etc.).
4. Compte et Tarification
Q : DuRT est-elle une application gratuite ? Quelle est la différence entre Free et Pro ?
- La dictée et la transcription de base sont gratuites à vie : DuRT Free ne comporte aucune limite de durée ou de taille de fichier, prend en charge les sous-titres en direct du son système, la reconnaissance Apple sur l'appareil 100% hors ligne et les connexions BYOK directes.
- DuRT Pro : Débloque les pipelines de workflows enchaînés, la correction/traduction/résumé par IA, la synthèse vocale TTS, l'enregistrement d'écran, l'incrustation de sous-titres vidéo, l'export 4K et la synchronisation Notion.
- Consultez le Tableau Comparatif des Fonctionnalités (Free vs Pro) pour tous les détails.
Q : Quels sont les forfaits disponibles pour DuRT Pro ?
- Lors de votre première installation, un essai Pro complet de 5 jours est automatiquement activé (aucune carte bancaire ni abonnement préalable requis).
- À l'issue de l'essai, vous pouvez choisir sur le Mac App Store entre un abonnement mensuel ($1.99/mois), un abonnement annuel ($17.99/an) ou une licence à vie ($34.99), avec toute la sécurité et la flexibilité de gestion offertes par Apple.
Q : Des frais supplémentaires s'appliquent-ils lors de l'utilisation de mes propres clés API (BYOK) ?
- L'utilisation de la reconnaissance hors ligne Apple ou de modèles locaux (Ollama) est 100% gratuite (0 €).
- Lors de la connexion à des services cloud (OpenAI, DeepSeek), les requêtes sont transmises directement de votre Mac au fournisseur. La facturation est établie selon vos tarifs sans marge intermédiaire de DuRT.