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Preguntas Frecuentes (FAQ) ​

Encuentra respuestas rápidas y consejos para resolver problemas comunes en DuRT.


1. Permisos y Audio ​

P: ¿Por qué no se captura sonido durante los Subtítulos en Vivo? ​

  • Comprueba que el permiso de Grabación de pantalla y audio del sistema esté habilitado para DuRT en Ajustes del Sistema ➔ Privacidad y seguridad.
  • Asegúrate de que la aplicación que reproduce sonido (Safari, Chrome, Zoom, etc.) no esté silenciada.
  • Si acabas de conceder los permisos, reinicia DuRT (⌘ + Q).

P: ¿Requiere DuRT extensiones de kernel o controladores de audio virtuales? ​

  • No. DuRT utiliza el marco oficial ScreenCaptureKit y CoreAudio de Apple, por lo que no necesita controladores de terceros ni cables virtuales.

2. Motores y Rendimiento ​

P: ¿Funciona Apple Speech Recognition completamente sin conexión? ​

  • Sí. Cuando el dictado en el dispositivo está habilitado en los Ajustes del Sistema de macOS, Apple Speech opera 100% offline sin necesidad de conexión a internet.

P: ¿Cómo puedo obtener mayor precisión o soporte multilingüe especializado? ​

  • Recomendamos integrar la Pasarela OneASR o la API OpenAI Whisper. Estos motores ofrecen alineación de marcas de tiempo a nivel de palabra y diarización de hablantes en decenas de idiomas.

3. Subtítulos y Flujos de Trabajo ​

P: ¿Cómo exporto subtítulos con marcas de tiempo a nivel de palabra? ​

  • En el paso Media Transcription, activa la opción Marcas a Nivel de Palabra. Al exportar, elige el formato .json o .srt.

P: ¿Puedo usar prompts personalizados para la corrección con IA? ​

  • Sí. En el paso LLM Process, puedes redactar tus propias instrucciones o elegir entre las categorías predefinidas (Corrección, Traducción, Resumen, etc.).

4. Cuentas y Precios ​

P: ¿Es DuRT gratuito? ¿Cuál es la diferencia entre Free y Pro? ​

  • El dictado y la transcripción básica son permanentemente gratuitos: DuRT Free no tiene límites de duración ni de tamaño, e incluye subtítulos en vivo del sistema, reconocimiento de Apple en el dispositivo 100% offline y conexiones BYOK directas.
  • DuRT Pro: Desbloquea canalizaciones de flujos de trabajo encadenados, corrección/traducción/resumen con IA, síntesis de voz TTS, grabación de pantalla, incrustación de subtítulos en vídeo, exportación 4K y sincronización con Notion.
  • Consulta la Tabla Comparativa de Funciones (Free vs Pro) para conocer todos los detalles.

P: ¿Qué planes están disponibles para DuRT Pro? ​

  • Al instalar la app por primera vez, se activa automáticamente una prueba completa de 5 días de Pro (sin necesidad de suscripción previa ni tarjeta).
  • Tras el período de prueba, puedes elegir en la Mac App Store entre la suscripción mensual ($1.99/mes), la suscripción anual ($17.99/año) o la licencia de por vida ($34.99), con la máxima seguridad y gestión de suscripciones de Apple.

P: ¿Hay cargos adicionales al usar mis propias claves API (BYOK)? ​

  • El uso del reconocimiento offline de Apple o modelos locales (Ollama) es 100% gratuito (0 €).
  • Al conectar APIs de proveedores en la nube (OpenAI, DeepSeek), las peticiones van directamente desde tu Mac al proveedor. Las tarifas se abonan a tu proveedor sin comisión intermedia por parte de DuRT.

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