よくある質問 (FAQ)

DuRT の日常的なご利用や設定に関して、よく寄せられる質問とその解決方法をまとめています。

1. 権限と音声キャプチャ

Q: リアルタイム字幕を開始してもテキストが表示されません（音声を認識しません）。

macOS の システム設定 ➔ プライバシーとセキュリティ ➔ 画面とシステムオーディオ録音 で DuRT が許可されているか確認してください。
音声を再生しているアプリ（Safari、Chrome など）がミュートになっていないか確認してください。
権限を初めて許可した直後の場合、DuRT を一度完全に終了（⌘ + Q）して再起動してください。

Q: 仮想オーディオドライバや特別な拡張機能のインストールは必要ですか？

一切不要です。 DuRT は Apple 公式の最新フレームワーク ScreenCaptureKit および CoreAudio を使用して構築されており、ドライバの追加なしで安全・クリーンに動作します。

2. 認識エンジンとパフォーマンス

Q: Apple 音声認識はオフラインで利用できますか？

はい、利用可能です。macOS のシステム設定で対象言語の音声認識モデルをダウンロードしておけば、インターネット接続なしで完全オンデバイスでの文字起こしが可能です。通信量も消費しません。

Q: より高い認識精度やマイナー言語の対応が必要な場合はどうすればよいですか？

OneASR 統合ゲートウェイ または OpenAI Whisper API の連携をおすすめします。長文ファイル文字起こしやワークフローにおいて、高精度な多言語認識、単語レベルのタイムスタンプ、話者分離を活用できます。

3. 字幕とワークフロー

Q: 単語レベルのタイムスタンプを含む字幕を出力するにはどうすればよいですか？

メディア文字起こしステップで 単語レベルのタイムスタンプ (Word-level Timestamps) をオンにし、エクスポート時に .json または高精度な .srt を選択してください。

Q: ワークフロー内で独自の LLM プロンプトを自由にカスタマイズできますか？

はい！LLM 処理 ステップにおいて、任意のプロンプトを直接入力したり、保存済みのプロンプト（誤字修正、多言語翻訳、会議要約、文分割など）を選択して適用できます。

4. アカウントと利用料金

Q: DuRT の利用に料金はかかりますか？無料版と Pro 版の違いは何ですか？

コア機能は時間無制限で永久無料：DuRT Free は時間やファイルサイズの制限なく、システム内部音声のリアルタイム字幕、メディア文字起こし、Apple オンデバイス完全オフライン認識、BYOK 直結を利用できます。
DuRT Pro：複数ステップ自動連携ワークフロー、AI 校正/文分割/翻訳/要約、TTS 音声合成、画面録画、動画への字幕焼き付け、4K 出力、Notion ワンクリック同期を提供します。
詳細はプラン & 機能比較マトリクス (Free vs Pro) をご覧ください。

Q: DuRT Pro にはどのような購入プランがありますか？

初回インストール時に 5 日間の全機能プロ体験 が自動付与されます（事前のお支払い登録や定期購入は不要です）。
試用終了後は、Mac App Store 経由で 月額プラン ($1.99/月)、年額プラン ($17.99/年)、または 永久買い切りライセンス ($34.99) からお選びいただけます。Apple の安全な決済と定期購入管理に完全対応しています。

Q: 独自の API キー (BYOK) を使用する場合、追加料金は発生しますか？

Apple オンデバイス音声認識やローカルモデル（Ollama など）の利用は 完全無料（0 円） です。
サードパーティのクラウドサービス（OpenAI、DeepSeek など）に接続する場合、リクエストはお使いの Mac からプロバイダーへ直接送信され、各社の正規料金のみが発生します。DuRT による仲介手数料は一切ありません。