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よくある質問 (FAQ) ​

DuRT 3.0 の日常利用、高度な設定、トラブルシューティングに関する公式ガイドです。


1. 権限と音声キャプチャのトラブルシューティング ​

Q: リアルタイム字幕をオンにしても文字が出力されません(音が拾われない) ​

  • 画面収録とシステムオーディオ録音の権限を確認:macOS「システム設定」➔「プライバシーとセキュリティ」➔「画面とシステムオーディオの録音」で DuRT にチェックが入っているかご確認ください;
  • 再生元アプリの音量を確認:動画やポッドキャストを再生しているアプリ(Safari、Chrome 等)がミュートになっていないか確認してください;
  • アプリの再起動:権限を付与した直後の場合、DuRT を完全に終了(⌘ + Q)して再起動してください。

Q: 仮想オーディオドライバをインストールする必要がありますか?会議アプリと競合しませんか? ​

  • 仮想オーディオドライバのインストールは一切不要です。 DuRT は Apple 公式の ScreenCaptureKit および CoreAudio を使用してサンドボックス内で安全にシステム音声をキャプチャします。BlackHole や Soundflower 等のカーネル拡張ドライバは不要で、AirPods や Zoom / Google Meet 等と競合しません。

Q: マイク録音時にスピーカーからのエコーを防ぐには? ​

  • DuRT はハードウェア/DSP レベルの AEC (音響エコーキャンセラー) を搭載しています。マイク音声入力を利用する際は、設定でエコーキャンセラーをオンにするか、イヤホンのご使用を推奨いたします。

2. エンジンモデルとオフライン動作 ​

Q: Apple 音声認識は完全オフラインで動作しますか? ​

  • 完全オフラインで動作します。 macOS「システム設定」➔「キーボード」➔「音声入力」で対象言語のモデルをダウンロード済みであれば、Apple 音声認識は 100% 端末内で完結し、外部ネットワーク通信は一切発生しません。

Q: 専門用語の認識精度を高めたり、多言語に対応するには? ​

  • 多国籍ミーティングや専門用語を多く含む場合は、設定から OneASR ゲートウェイ または OpenAI Whisper API を連携してください。高精度な単語タイムスタンプと教師なし話者分離(Diarization)が利用可能です。

Q: リアルタイム二言語字幕の遅延はどのくらいですか? ​

  • ストリーミング処理により、macOS 15 ネイティブのオフライン翻訳や DeepSeek / OpenAI API を利用した場合、音声発話から字幕が表示されるまでの遅延は通常 200〜500ミリ秒 程度です。

3. ビジュアル DAG ワークフロー & Studio 書き出し ​

Q: DAG ワークフローとは何ですか?従来の直列パイプラインと何が違いますか? ​

  • 単一のステップを一本道で実行する従来型と異なり、DuRT 3.0 は 有向非巡回グラフ (DAG) キャンバス構造を採用しています。
  • ベジェ曲線で自由にノードを接続し、並列分岐処理 が可能です。例えば、音声認識が完了した字幕データを同時に「整文エクスポート」「多言語翻訳+AI音声吹き替え」「AI要約+Notion保存」の 3 系統へ分岐して同時に高速処理できます。

Q: なぜ接続できないステップがあるのですか? ​

  • DuRT は安全なデータ受け渡しのため 強型データ契約 (DuWorkflowDataType) を導入しています。例えば音声ストリーム (audioStream) を出力するノードは、音声を受け取るノード(ASR 等)にのみ接続可能です。

Q: 動画への字幕焼き付け (Burn-in) ではどのような調整が可能ですか? ​

  • Studio 編集画面にて、フォント、文字サイズ、ウェイト、改行幅、アウトライン(縁取り)、ドロップシャドウ、背景色をプレビューしながら調整でき、最大 4K UHD 解像度 でハードウェアアクセラレーションを活用して高速レンダリングできます。

4. クラウドストレージ & 自動化連携 ​

Q: どのクラウドサービスへ自動保存・配信できますか? ​

  • DuRT 3.0 は以下の 6 大プラットフォーム に直結可能です:
    1. S3 互換オブジェクトストレージ:AWS S3、Cloudflare R2、MinIO、Alibaba Cloud OSS 等(署名付き URL 直送対応);
    2. WebDAV クラウド:Nextcloud、Synology NAS、InfiniCLOUD 等;
    3. NAS / ローカル安全フォルダ:Mac ローカルパスまたはマウント済み SMB/NFS 共有フォルダ;
    4. Notion:プロパティ付きカードおよびリッチテキストブロックとして自動挿入;
    5. Obsidian:ローカル Vault 保管庫へ YAML メタデータ付き Markdown として直接保存;
    6. カスタム HTTP Webhook:自前の API や Zapier / n8n へ JSON ペイロードを自動送信。

5. アカウント、料金 & 既存ユーザー権利保障 ​

Q: 無料版の文字起こしに時間制限はありますか? ​

  • 基本機能は永久無料・時間無制限です。システム音声の字幕表示、長尺ファイルの文字起こし、単語タイムスタンプ、話者分離は制限なく無料でご利用いただけます。
  • DuRT Pro では、DAG キャンバスの自由設計、AI 整文・翻訳、TTS 音声合成、動画焼き付け、4K 書き出し、6 大クラウド連携が解放されます。

Q: 自前の API キー (BYOK) の利用時に追加料金はかかりますか? ​

  • Apple オフライン認識や Ollama を利用する場合は 100% 無料 です。
  • OpenAI や DeepSeek 等の外部クラウドを利用する場合、料金はプロバイダーへ直接支払われ、DuRT による中間マージンは一切ありません。

Q: 価格改定前に購入した既存ユーザー向けの特典はありますか? ​

  • 買い切りユーザー様:ご友人用 Mac ギフトコードの申請、または将来の新エコシステムアプリ永久コードの登録が可能です;
  • 15ヶ月超過購読ユーザー様:Mac 永久利用権に加え、将来の新アプリリリース時に特典コードを進呈いたします;
  • 詳しくは 既存ユーザー権利保障 をご覧ください。

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